Pošta se ne odpre na iPhonu ali iPadu, Kako popraviti

Pred kratkim smo prejeli nekaj e-poštnih sporočil o težavi, ki jo imajo nekateri uporabniki na iPadu in iPhoneu. Ko so tapnili iOS iOS, so lahko odprli svojo mapo »Prejeto«, videli podrobnosti o pošiljatelju in zadevo e-pošte.

... Ko pa uporabniki poskušajo tapniti e-pošto, da jo odprejo, ali zamrzne poštno aplikacijo ali izstopi iz poštne aplikacije.

Drugi bralci poročajo, da se njihova e-pošta sploh ne prenaša ali pa se prenašajo le nekateri. Lahko je zelo dražilno, še posebej, ko čakate na e-poštno sporočilo, ki se zdi, da nikoli ne prispe.

Če je vaša težava v tem, da se vaše e-poštno sporočilo odpre, vendar ne prikazuje nobene teme, nobenega pošiljatelja ali če to sporočilo nima vsebine, si oglejte ta članek Kako popraviti to sporočilo nima vsebine v aplikaciji Mail.

Ali je iCloud pošta dol, AOL ni, kaj daje?

Ko na svoji iDevice pravilno nastavite e-poštne račune, večino časa deluje brez večjih kolcanja.

Vendar se včasih zgodi, da naletite na te čudne težave bodisi po posodobitvi sistema iOS bodisi po namestitvi neodvisne aplikacije na vaš iDevice.

Če želite odpraviti to težavo, sledite spodnjim korakom. Zahvaljujoč našim bralcem smo lahko preizkusili to težavo in z njo povezano rešitev.

Preden nadaljujete, si zapomnite svoj e-poštni ID in s tem povezano geslo za račun ter ga imejte pri roki.

Upoštevajte te nasvete, če želite, da vaš iPad ali iPhone Mail deluje

  • Prepričajte se, da je vaš račun nastavljen za sinhronizacijo pošte
  • Preverite, ali iCloud, AOL, Outlook ali Googlovi poštni strežniki ne delujejo na spletnih mestih, kot je detektor navzdol ali podobno
    • Oglejte si poročila za zadnjih 24 ur in Zemljevid izpadov v živo. Preverite, ali je vaša trenutna lokacija vroča točka trenutnega izpada
  • Eden najpogostejših razlogov, da poštna aplikacija ne prenaša e-pošte ali ne deluje pravilno, je ta, ko internetna povezava ni, ni, je šibka ali pikasta. Torej, prva stvar, ki jo morate poskusiti, je ponastaviti WiFi ali mobilne podatkovne povezave.
    • Odprto Nastavitve> Preklopi letalski način Vklop in spet izklop
    • Odprto Nastavitve> WiFi in ga izklopite in znova vklopite
  • Poskusite popolnoma zapreti aplikacijo Mail
    • Dvakrat tapnite Domov ali povlecite navzgor po vrstici s kretnjami domov, da odprete predogled aplikacij
    • Povlecite z ene strani na drugo, da poiščete predogled aplikacije Mail
    • Povlecite GOR v oknu Mail, da zaprete aplikacijo
    • Tapnite Mail, da se znova odpre
  • Znova zaženite iPhone ali iDevice
    • Pridržite gumb za vklop, dokler se ne prikaže sporočilo »drsi za izklop«.
    • Potisnite v desno za izklop
    • Ko je izklopljen, znova pritisnite gumb za vklop, da ga znova vklopite
  • Izvedite prisilni ponovni zagon
    • Na iPhoneu 6S ali starejšem ter vseh iPadah in iPodu na dotik hkrati pritiskajte tipko Home in Power, dokler ne vidite logotipa Apple.
    • Za iPhone 7 ali iPhone 7 Plus: Pritisnite in držite gumba Side in Volume Down vsaj 10 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple.
    • Na iPhoneu 8 in novejših: Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti. Nato pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti. Na koncu pritisnite in držite stranski gumb, dokler ne vidite logotipa Apple
  • Ponastavite omrežne nastavitve
    • Pojdi do Nastavitve> Splošno> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve
    • Po potrebi vnesite geslo
    • Potrdite za ponastavitev
    • SAMO to storite, če poznate svoj WiFi ID in geslo - po ponastavitvi jih je treba znova vnesti

Niste odgovorili na vprašanje, povezano s pošto? Preizkusite tudi te ...

    Preverite, ali ste preverili sinhronizacijo aplikacije Mail

    Prepričajte se, da se vaš e-poštni račun sinhronizira z aplikacijo Mail.

    • Pojdi do Nastavitve Aplikacija> Gesla in računi
    • Dotaknite se e-poštnega računa
    • Preveri to Pošta je vklopljena in kar koli drugega, kar želite sinhronizirati s svojim iPhoneom ali iPadom (Stiki, koledarji, beležke itd.)
    • Če Mail ni vklopljen (zeleno), ga vklopite
    • Znova odprite aplikacijo Mail in preverite, ali se vaša pošta zdaj sinhronizira

    Kako popraviti e-pošto iPhone ali iPad, ko se ne posodablja

    1. korak: Pošta se ne odpira

    Pojdi do Nastavitve> Gesla in računi (ali Računi in gesla, Nastavitve> Pošta ali Pošta, Stiki, Koledar)

    2. korak: Pošta se ne odpira

    Dotaknite se e-poštnega računa, s katerim imate težave - ta primer prikazuje iOS 11.

    Za iOS 12+ poiščite Nastavitve> Gesla in računi in za iOS 10 poiščite Nastavitve> Pošta.

    3. korak: Izbrišite svoj e-poštni račun

    Izbrišite e-poštni račun.

    Upoštevajte, da ne boste izgubili shranjenih e-poštnih sporočil ali stikov, povezanih s tem računom.

    E-pošta je shranjena na strežniku, zato se, ko težavo odpravite, ponovno prikaže.

    4. korak: Znova zaženite iDevice

    Ko potrdite izbris računa, znova zaženite napravo.

    5. korak: dodajte e-poštni račun

    Pojdi nazaj k Nastavitve> Gesla in računi (za iOS 11, Računi in gesla ali iOS 10 in starejše različice Nastavitve> Pošta ali pošta, Stiki in Koledar.)

    Dotaknite se Dodaj računin sledite navodilom za nastavitev e-poštnega računa v napravi.

    Če imate težave z nastavitvijo novega računa na vaši iDevice, si oglejte podrobna navodila Apple-a tukaj.

    6. korak: nastavite svoj e-poštni račun

    Ko nastavite svoj poštni račun na iPadu ali iPhoneu, poskusite. Morali bi biti sposobni prenesti in odpreti svoja e-poštna sporočila ter jih prebrati.

    Vaša pošta še vedno ne deluje?

    • Znova zaprite aplikacijo Mail, tako da pritisnete gumb Domov ali povlečete vrstico s kretnjami navzgor, poiščete predogled aplikacije Mail in jo povlečete z vrha zaslona, ​​da zaprete
    • Nato vklopite celične podatke (Nastavitve> Cellular> Cellular Data) - če je že vklopljen, ga izklopite, počakajte 30 sekund in ponovno vklopite
    • Ponastavite omrežne nastavitve, tako da odprete Nastavitve> Splošno> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve
      • S tem se odstranijo vse shranjene gesla za omrežje WiFi, zato jih je treba ponovno vnesti

    Ko se naprava znova zažene, se povežite z omrežjem WiFi in znova zaženite aplikacijo za pošto. Preverite, ali se povezuje in deluje normalno.

    Še vedno ne deluje, znova izbrišite poštni račun in ga dodajte ročno

    1. Pojdi na Gesla in računi

    2. Izberite Dodaj račun

    3. Izberite Drugo (ne Exchange, Google, Yahoo, AOL)

    4. Tapnite Dodaj poštni račun

    5. Vnesite svoj uporabniški ID in geslo

    6. Ročno vnesite naslednje podrobnosti za strežnik - te podrobnosti poiščite pri svojem ponudniku e-pošte7. Začeti mora preverjati vaš račun - včasih traja malo časa, zato bodite potrpežljivi

    8. Po potrditvi izberite, katere storitve želite sinhronizirati z napravo - Mail and Notes ali druge

    9. Odprite aplikacijo Mail in preverite, ali je vaša pošta zdaj na voljo (morda boste morali počakati, da se vsa vaša e-pošta prenese v vašo napravo)

    Moja pošta z iPhona še vedno ne deluje ...

    Oglejte si svoj poštni račun in njegove nastavitve prek spletnega brskalnika (ne aplikacije).

    Za AOL Mail preverite, ali ste omogočili dvostopenjsko preverjanje. Če je mogoče, ga onemogočite. Znano je, da ta postopek povzroča težave z aplikacijo za pošto iOS.

    Ko je onemogočen (izklopljen), poskusite znova dodati svoj poštni račun AOL in preveriti, ali deluje.

    Če sprva ne deluje, počakajte nekaj minut in poskusite znova - včasih traja nekaj časa, preden te spremembe začnejo veljati.

    Uporabniški nasveti o ponovnem zagonu pošte iPhone ...

    Nasveti za bralce

    • Če imate težave z AOL Mail, poskusite naslednje:
      • Odprite AOL v brskalniku - ne prek aplikacije ali nastavitev pošte
      • Pojdite v nastavitve za svoj račun AOL v razdelku Varnost računa, kjer je postopek prijave v dveh korakih
      • Kliknite Upravljanje
      • In poskrbite, da je vklopljen
      • Nato v razdelku Poveži aplikacije izberite upravljanje
      • Kliknite puščico dol za ustvarjanje nove aplikacije in izberite pošto za iOS in napravo, ki jo uporabljate (iPhone, iPad, iPod)
      • Izberite Ustvari
      • Dobite geslo
      • Kopirajte geslo
      • Nato pojdite in nastavite svoj račun AOL z aplikacijo Mail za iPhone in uporabite kopirano geslo
      • Ko vnašate podatke o svojem računu, uporabite polni e-poštni naslov, vključno z @ aol.com
    • Druga možnost za imetnike računov AOL, ki imajo težave, je, da uporabijo ustrezna vrata 587 za naslov odhodnega strežnika SMTP in 993 za strežnik dohodne pošte
      • Čeprav bi morali imeti račun možnost samodejne nastavitve, boste morda morali račun nastaviti ročno z nastavitvami IMAP za AOL
      • Za ponovno namestitev poštnega računa AOL boste morda morali uporabiti »drugo«
      • Če vrata 587 ne delujejo, poskusite 465

    Dodatni nasveti? Delite jih v spodnjih komentarjih.

    Zadnje objave