Zakaj je zaslon iPad ali iPhone črn ali prazen? Kako to popraviti!

Poskusite odkleniti iPhone ali iPad in brez opozorila ali obvestila zaslon preklopi in OBSTAJA črno ali prazno. Prikaže se sporočilo SMS ali klic in zaslišite zvok obvestila, vendar na zaslonu ne vidite ničesar! Torej veste, da je zaslon iPad ali iPhone prazen, vendar je naprava vklopljena!

Mogoče nekaj časa počivate v telefonu in ga poskušate ignorirati. Po približno eni uri s prekrižanimi prsti poskusite znova. A brez sreče, črni zaslon se nadaljuje. IPhone je videti, kot da je vklopljen, in vidite slabo osvetljeno mrežo; preprosto ne vidite nobene ikone, zaklenjenih zaslonov, zilch, nada!

Če se to sliši po domače, niste sami. Črn ali prazen zaslon na iPhonu, iPadu ali iPodu je pogosto simptom večje težave s strojno opremo, vendar ne vedno! Ta članek se osredotoča na težave s programsko opremo, ki povzročajo črn ali prazen zaslon, in prikazuje korake za odpravo tega!

Upoštevajte te kratke nasvete za odpravljanje trenutkov, ko zaslon iPhone postane črn ali prazen

  • Prosite Siri, naj poveča svetlost zaslona
  • Napolnite iDevice nekaj ur (ali dni)
  • Znova zaženite iPhone, iPad ali iPod
  • Izvedite prisilni ponovni zagon
  • Ohladite ali ogrejte svojo napravo

povezani članki

  • Domači zaslon prazen na iPadu ali iPhoneu
  • Odpravljanje težav z iPadom, Kako odpraviti težave z iPadom
  • iPad zamrznjen, se ne odziva, kako ga popraviti
  • Obnavljanje iPhona

Pomoč! Moj iPhone je vklopljen, a zaslon je črn!

Več bralcev poroča, da se njihov zaslon iPhone ali iPad spremeni v "osvetljeno" črno barvo ali da vidijo prazen zaslon, tudi ko je naprava vklopljena in deluje.

Ko zaslon postane črn ali prazen, se lahko zvok naprave še naprej predvaja in vam celo dovoli, da uporabljate Siri ali ugibate z zaslonom.

Nekateri uporabniki poročajo tudi, da se je težava začela po zadnji posodobitvi sistema iOS.

Zakaj je zaslon iPad ali iPhone črn ali prazen?

Če na zaslonu iPada, iPoda ali iPhona ne vidite ničesar, vendar še vedno slišite, da naprava deluje (na primer vibrira, zvoni in oddaja druge zvoke,), običajno kaže na težavo s strojno opremo.

Pogosto gre za težave s samim zaslonom ali kablom, ki je povezan z zaslonom.

Vendar je vedno mogoče, da je v igri težava s programsko opremo ali iOSom, zato si najprej oglejmo te nastavitve, da ugotovimo, ali jo lahko brezplačno popravimo sami!

Zaslon mojega iPhona je črn! Kaj storiti, ko zaslon iPada ali iPhona postane črn

Prosite Siri, naj poveča svetlost

Težava je lahko preprosto v svetlosti zaslona.

Torej, če lahko komunicirate s Siri, jo prosite, naj poveča svetlost zaslona na največjo možno mero.

prosite Siri, da vam poveča svetlost zaslona!

Poglejte, ali je to kaj pomembno. Če ne, nadaljujte z branjem!

Težave z baterijo

  • Morda gre za težavo z baterijo. Napravo torej priključite v električno vtičnico in počakajte nekaj minut
  • Napolnite iPhone ali iPod vsaj 10 minut in 20 minut za iPad, preden ga uporabite - daljše polnjenje boljše
  • Preverite, ali imate na kablu in polnilniku kakršne koli težave, kot so obrabljeni konci, umazani ali mastni konektorji ali vrata. Po potrebi jih očistite ali uporabite drug kabel / polnilnik
  • Bralec Paul predlaga, da iDevice priključite v stensko vtičnico zelo dolgo (svojega je priključil za 2 dni.) Preverite, ali to ponastavi upravljanje baterije in napajanja iDevice

Znova zaženite iPhone, iPad ali iPod

  • Na iPadu brez gumba za dom in iPhones X ali novejših: pritisnite in držite gumb Side / Top / Power in gumb za glasnost, dokler se drsnik ne prikaže
  • Na iPadu ali iPhoneu z gumbom za dom in iPod Touch: pritisnite in držite gumb Side / Top / Power, dokler se drsnik ne prikaže
  • Povlecite drsnik v desno, da izklopite napravo
  • Ko se naprava izklopi, znova pritisnite in držite gumb Side / Top / Power, dokler ne vidite logotipa Apple
  • Pri iOS 11 in novejših različicah znova zaženite z uporabo Nastavitve> Splošno> Izklopdokler ne vidite “slide to power off”

Če na zaslonu naprave vidite logotip Apple, je težava verjetno povezana s programsko opremo!

Uporabite svojo napravo in preverite, ali deluje normalno.

Izvedite trdi ponovni zagon

  • Na iPadu brez gumba za dom in iPhones 8 ali novejših: pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti. Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti. Nato pritisnite in držite gumb Side / Top / Power, dokler se naprava ne zažene znova
  • Na iPhoneu 7 ali iPhone 7 Plus: Pritisnite in držite gumba Side in Volume Down vsaj 10 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple.
  • Na napravah iPhone 6s in starejših iPad z gumbom za dom ali iPod touch: Pritisnite in držite gumba za dom in zgornji (ali stranski) gumb vsaj 10 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple.

Če vidite logotip Apple, je malo verjetno, da je težava povezana s strojno opremo, ampak bolj s programsko opremo.

Uporabite svojo napravo kot običajno in preverite, ali je težava odpravljena.

Preverite temperaturo, če imate težave s praznim ali črnim zaslonom

  • Težave s črnim ali praznim zaslonom se pogosto pojavijo, če napravo uporabljate v ekstremnih temperaturnih pogojih (kot je pretoplo ali premrzlo)
  • Če je naprava vroča, jo za nekaj ur postavite v hladen prostor, da se ohladi
  • Če je prehladno, postavite iDevice za nekaj ur v topel prostor (vendar ne vroč), da se ogreje
  • Uporaba naprave iOS v hladnih razmerah zunaj njenega območja delovanja lahko začasno skrajša življenjsko dobo baterije in povzroči izklop naprave
  • Življenjska doba baterije se bo normalizirala, ko napravo vrnete na višje temperature okolice
  • Poskusite in vedno uporabljajte svoje naprave iOS, kjer je temperatura okolice med 0º in 35º C (32º do 95º F)

Podrigaj tega otroka!

Če zgoraj naštete rešitve ne delujejo, se lahko kabel zaslona naprave iDevice odveže ali delno loči od priključka.

Če je iPhone, iPod ali iPad še vedno pod Applecare, se dogovorite za sestanek z genijem in ga odnesite na pregled.

Če vaša naprava še vedno ni v garanciji, nekateri poročajo o uspehu z "riganjem" svojih naprav

  • Najprej zavijte iPhone ali iPad v mehko krpo ali brisačo
  • Obrnite ga tako, da je zaslon obrnjen navzdol, hrbtna stran iPhona ali iPada pa proti vam
  • Nato tapkajte zadnji del naprave, tako kot da rigate dojenčka

"Podrigivanje" iPada, iPoda ali iPhona pogosto pomaga, da se ti priključki zaslona LDC / OLED znova pritrdijo.

Zadnji postanek za težave s praznim zaslonom

V napravi iTunes obnovite svojo napravo tako, da jo povežete z računalnikom

  1. Napravo povežite z računalnikom in odprite iTunes
    1. Če nimate računalnika, si ga izposodite ali pojdite v Apple Store
  2. Ko je vaša naprava povezana, prisili, da se znova zažene po zgornjih navodilih
  3. Ne izpustite, ko vidite logotip Apple. Držite, dokler ne vidite zaslon v načinu za obnovitev

    IPhone 7 v načinu za obnovitev je treba obnoviti s pomočjo iTunes

  4. Izberite možnost za obnovitev ali posodobitev Nadgradnja
    1. iTunes poskuša znova namestiti iOS, ne da bi izbrisal podatke
      1. Če traja več kot 15 minut, naprava zapusti način za obnovitev
      2. Ponovite koraka 2 in 3

iTunes ne prepozna vaše naprave?

Če iTunes ne vidi vaše naprave, poskusite način DFU.

Če je zaslon popolnoma črn, ste v načinu DFU

Način DFU (posodobitev vdelane programske opreme naprave) omogoča iTunesu, da komunicira z vašo iDevice, ne da bi naložil iOS in se zagnal.

Obnovitev DFU popolnoma izbriše vaš iDevice in nato v vašo napravo namesti novo kopijo najnovejšega iOS-a in vdelane programske opreme. Kot da bi začeli iz nič!

Torej, če razmišljate o obnovitvi DFU, se prepričajte, da imate na voljo varnostno kopijo ali nadaljujte z vedenjem, da je vaša naprava popolnoma izbrisana.

Ni časa? Oglejte si naš video!

Ali morate popraviti zaslon iPhone ali iPad? Obrnite se na podporo Apple

Če noben od zgornjih korakov ni deloval za vašo napravo, je verjetno, da ima težava strojne opreme vašega iPhona ali druge naprave iDevice težave, običajno s priključkom ali kablom zaslona zaslona. Za popravilo zaslona iPada ali iPhona verjetno potrebujete Apple.

Težave s strojno opremo za večino pomenijo obisk lokalne ali spletne ekipe za podporo Appleu ali regionalnemu centru za popravila Apple.

Če imate katero od teh težav, se za nastavitev storitve obrnite na podporo Apple.

  • Po polnjenju, ponovnem zagonu in sledenju omenjenim korakom še vedno vidite črn ali prazen zaslon
  • ITunes prepozna vaš iPad, iPhone ali iPod Touch, vendar se na zaslonu ne prikaže nič ali pa vidite šibek sijaj
  • Vidite črni zaslon, vendar slišite opozorila, zvoke in vibracije
  • Zaslon je vklopljen, vendar se ne odziva na vhode, kot so tapkanje, drsenje in druge poteze
  • Gumb Domov iDevice ali Sleep / Wake je pokvarjen ali zataknjen
  • Vaša naprava iDevice je nalepljena na logotip Apple
  • IPhone ali iPad imata enobarvno barvo ali iTunes je ne prepozna

Zakaj uporabljati Apple Support ali Apple pooblaščene servisne delavnice?

Če je vaš iPhone, iPad ali iPod v garanciji, je smiselno, da ga Apple ali njegove pooblaščene prodajalne popravijo! Apple zahteva, da morajo vsa popravila, zajeta v garanciji podjetja Apple, opraviti Apple-certificirani tehniki.

Običajno so popravila, opravljena v okviru aktivnega načrta Apple Care +, cenejša od drugih.

Poleg tega, ko Apple popravi vašo napravo, še vedno velja preostala garancija.

Če Apple sumi ali ima dokaze, da je bila vaša naprava popravljena v neodobreni trgovini, se vaša garancija samodejno razveljavi.

Če želite ugotoviti, ali za vašo napravo še vedno velja garancija Apple, uporabite to orodje in vnesite serijsko številko naprave.

Zaviti

Običajno popravite prazne ali črne zaslone na napravah iPhone, iPad in drugih napravah iDevices, tako da sledite zgornjim priporočenim korakom.

Ugotovili smo, da večino teh težav rešite s trdim ponovnim zagonom tako, da držite gumb za spanje / budnost in gumb za dom ali gumb za povečanje / zmanjšanje glasnosti (odvisno od modela iPhone) vsaj deset sekund IN ignorirate rdeči drsnik.

Toda v primeru, da se to ponovi, ne pozabite varnostno kopirati iPhone ali drugo iDevice, da nikoli ne izgubite dragocenih podatkov.

Zaželeno je, da varnostno kopirate v skladu z našim pravilom 2X2 (2 oblaka in 2 lokalni varnostni kopiji.) Morda se vam zdi preveč, vendar bolje kot varno!

Nasveti za bralce

  • Nekateri bralci imajo srečo, da pritisnejo ali tapkajo z dlanmi po hrbtu iPada ali iPhona, da prikažejo Appleov logotip ali začetni zaslon. Če vam ta namig bralca ustreza, ima iPhone verjetno slabo povezavo, verjetno slabo povezavo z LCD zaslonom ali logično ploščo. Ta težava se navadno ponovno pojavi. Če je tako, odnesite svoj iPhone ali iDevice v trgovino Apple ali Certified Apple Repair Center, da zamenjate in popravite slabe povezave. To popravilo ni projekt "naredi si sam", saj zahteva spajkanje
  • Paul priporoča polnjenje naprave iDevice prek vtičnice več dni, še posebej, če ste nedavno zamenjali ali posodobili strojno opremo
  • Če zaslon zasveti, vendar ničesar ne razbere, Paul priporoča, da preverite iPad, tako da ga povežete z iTunes. Če iTunes prepozna napravo in lahko komunicira z njo, je zaslon onemogočen ali ima ohlapen priključni kabel zaslona. Edino zdravilo za to je, da odstranite zaslon in trdno priključite kabel - bodisi DYI bodisi prek servisnega centra Apple. Za tiste, ki se ukvarjajo z »Naredi si sam«, Paul opozarja, da izvedba tega popravka skoraj vedno povzroči razpokan zaslon, zato pred začetkom popravila kupite nov zaslon za iDevice (preverite znamko in model)!

Zadnje objave