Kako odkleniti svoj onemogočeni Apple ID danes!

Ali je v sporočilu pisalo, da je vaš Apple ID onemogočen? Če je tako, niste sami! Ko gre za varnost vašega računa Apple ID, Apple stvari jemlje zelo resno, kar pogosto povzroči napačno onemogočanje vašega računa.

Ne skrbite! Obstaja nekaj načinov, kako lahko odklenete onemogočen Apple ID. Morda boste morali ustvariti dvofaktorsko kodo za preverjanje pristnosti, odgovoriti na varnostna vprašanja ali se obrniti na Applejevo podporo. V nadaljevanju smo razložili vse, kar morate vedeti.

Kaj pomeni, ko je moj Apple ID onemogočen?

Ko Apple onemogoči vaš račun Apple ID, to pomeni, da se ne morete prijaviti ali uporabiti za nobeno Appleovo storitev, vključno z iCloud, Apple Music ali App Store. Če želite odkleniti račun, morate obiskati iForgot.apple.com in preveriti svojo identiteto.

Zakaj je moj Apple ID onemogočen ali zaklenjen?

Apple zaklene ali onemogoči vaš račun Apple ID zaradi varnostnih ukrepov. Običajno se to zgodi, ko nekdo vnese napačno geslo prevečkrat zapored.

Apple vam sporoči, kdaj je vaš račun zaklenjen ali onemogočen.

To se lahko zgodi, če ste pozabili geslo ali ste ga večkrat vnesli napačno. Lahko se zgodi tudi, če se nekdo drug poskuša vdreti v vaš račun, česar se Apple upa zaščititi.

Kako naj vem, ali je moj Apple ID onemogočen?

Če je vaš račun Apple ID onemogočen, boste med poskusom prijave videli eno od naslednjih sporočil:

  • "Ta ID Apple je iz varnostnih razlogov zaklenjen."
  • "Ta ID Apple je iz varnostnih razlogov onemogočen"
  • »Ne morete se prijaviti, ker je bil vaš račun iz varnostnih razlogov onemogočen«
V napravi iOS ali iPadOS tapnite Odklenite račun in sledite navodilom na zaslonu.

Ta sporočila se morda ne bodo pojavila takoj, če ste napačno vnesli uporabniško ime ali geslo. V tem primeru boste morda videli le naslednje sporočilo:

  • »Vaš Apple ID ali geslo ni bilo pravilno«

Če se to zgodi, kliknite Ste pozabili geslo? za ponastavitev gesla.

Kako lahko odklenem svoj onemogočeni Apple ID?

Če želite odkleniti onemogočen račun Apple ID, morate potrditi svojo identiteto pri Appleu. Apple lahko od vas zahteva nekaj različnih načinov, odvisno od varnostnih nastavitev vašega računa.

Začnite z obiskom iForgot.apple.com. To spletno mesto lahko obiščete iz katere koli naprave, vendar je najlažje krmariti z računalnikom.

Obiščite spletno mesto iForgot, da obnovite svoje podatke ali odklenete svoj račun.

Če ste po onemogočenju računa večkrat vnesli napačno geslo, boste morda morali počakati 24 ur, preden boste lahko odklenili svoj Apple ID.

Korak 1. Vnesite uporabniško ime za Apple ID

Na spletnem mestu iForgot vnesite uporabniško ime za Apple ID. Običajno je to e-poštni naslov, ki ste ga uporabili za ustvarjanje Apple ID-ja. Kaj je to, lahko ugotovite tako, da pogledate svoje naprave Apple:

  1. Na napravah iPhone, iPad ali iPod touch: pojdite na Nastavitve> [Vaše ime].
  2. Na Macu: pojdite na Apple meni Sistemske nastavitve> Apple ID.
Vaš iPhone pod vašim imenom prikazuje vaše uporabniško ime Apple ID.

Druga možnost je, da odprete App Store, iTunes ali Apple Music in v teh aplikacijah poiščete svoje uporabniško ime Apple ID.

Če še vedno ne poznate svojega uporabniškega imena Apple ID, se poskusite prijaviti s starimi e-poštnimi naslovi, ki ste jih uporabljali v preteklosti.

Korak 2. Vnesite svoje osebne podatke

Apple vas lahko prosi, da odgovorite na varnostna vprašanja ali vnesete telefonsko številko, povezano z vašim računom. Če ste lastnik iPhona, to ni nujno ista telefonska številka, ki jo uporabljate za svoj mobilni telefon.

Apple prikaže zadnji dve števki poljubnih telefonskih številk, s pomočjo katerih boste lažje ugotovili, katera je.

Na ta varnostna vprašanja morate odgovoriti, da potrdite svojo identiteto z Appleom. Če ne morete odgovoriti na vprašanja, se obrnite neposredno na Appleovo podporo.

Korak 3. Z napravo Apple odklenite svoj onemogočeni Apple ID

Na tej stopnji Apple poskuša poslati obvestilo na vaše povezane naprave Apple. Če imate dostop do naprave, jo odklenite in tapnite Dovoli na čakalnem obvestilu za odklepanje onemogočenega Apple ID-ja.

Odklenite svojo napravo Apple in sledite navodilom na zaslonu.

Če želite to narediti, boste morda morali vnesti tudi kodo za preverjanje ali slediti pozivom za ponastavitev gesla, kar je dobro, če je nekdo drug poskušal dostopati do vašega računa.

Upamo, da ste do zdaj odklenili svoj Apple ID. V nasprotnem primeru za nadaljnjo pomoč upoštevajte spodnja navodila.

Korak 4. Z verifikacijsko kodo odklenite svoj onemogočeni Apple ID

Če niste prejeli obvestila ali ne morete uporabljati naprave Apple, kliknite Ne morete dostopati do svoje [naprave]? To zahteva, da Apple pošlje šestmestno potrditveno kodo na telefonsko številko, priloženo vašemu računu.

Povejte Appleu, če ne morete uporabljati naprave.

Apple lahko zahteva vaš obnovitveni ključ. To je dolga koda, ki jo je Apple ustvaril, ko ste v svojem računu aktivirali dvostopenjsko preverjanje pristnosti. Takrat bi vas Apple pozval, da ga natisnete in zaščitite.

Če želite odkleniti račun, vnesite zahtevano kodo in geslo za Apple ID.

Če nimate potrebne kode, kliknite Niste prejeli kode za preverjanje? če želite znova poslati besedilo, sprejeti telefonski klic ali izbrati drugo telefonsko številko, ki je že povezana z vašim računom.

Apple ponuja nekaj načinov, kako pridobiti kode za preverjanje.

Korak 5. Z obnovitvijo računa odklenite svoj onemogočeni Apple ID

Če nimate dostopa do nobene telefonske številke, povezane z vašim računom, kliknite Ne uporabljate več te številke? in se odločite Posodobite telefonsko številko, kar lahko storite po preverjanju identitete z obnovitvijo računa.

Dogovorite se, da posodobite svojo telefonsko številko, ko dostopate do onemogočenega Apple ID-ja.

Obnovitev računa bo verjetno trajala nekaj dni, da odklenete onemogočen račun. To traja dolgo iz dveh razlogov:

  1. Appleu omogočiti, da pregleda, kako in kdaj se vaše naprave povežejo s svojimi strežniki, da lahko potrdi, da ste takšni, za katere pravite, da ste.
  2. Da boste imeli dovolj časa za preklic zahteve za obnovitev računa, če jo je vložil nekdo drug, ki poskuša pridobiti dostop do vašega računa.

Kliknite Vseeno nadaljujte in vnesite nekatere kontaktne podatke, s katerimi vas Apple lahko kontaktira. Ko je obnovitev računa končana, Apple na to številko pošlje navodila, kako odkleniti račun.

Kadar koli obiščite spletno mesto iForgot, če želite posodobiti, kako dolgo bo trajalo obnovitev računa. Obnovitev računa lahko samodejno prekličete, če znova pridobite dostop do računa s katero koli drugo metodo.

Korak 6. Če nič drugega ne deluje, se neposredno obrnite na podporo Apple

Upamo, da so vam zgornja navodila pomagala odkleniti onemogočeni Apple ID. Kljub temu se natančen postopek razlikuje glede na starost in varnostne nastavitve vašega računa.

Obiščite spletno mesto za podporo Apple in izberite Onemogočen Apple ID.

Če je vaš Apple ID še vedno onemogočen, se za individualno pomoč pri odklepanju obrnite na podporo Apple. Svojo identiteto boste morali potrditi pri podjetju Apple, zato bo morda treba znova odgovoriti na varnostna vprašanja ali prejeti kode za preverjanje.

Kliknite tukaj, če želite razporediti klepet s podporo za Apple.

Znova se prijavite v svoj Apple ID na vseh svojih napravah

Če ste med odklepanjem računa spremenili geslo za Apple ID, se boste morda morali znova prijaviti v vsaki napravi. Posamezne aplikacije bi vas morale pozvati, da to storite; če se ne, se ročno odjavite in znova prijavite iz Nastavitve ali Sistemske nastavitve.

Vaš Apple ID je verjetno onemogočen, ker ste pozabili geslo ali ker je nekdo drug poskušal dostopati do vašega računa. Oba scenarija sta dobra razloga za spremembo gesla za Apple ID, kar morate storiti zdaj, če tega še niste storili.

Zadnje objave