Facebook potisna obvestila ne delujejo; popraviti

Več uporabnikov iPhoneov in iPadov je poročalo o težavi, pri kateri potisna obvestila Facebooka ne delujejo pravilno. Tudi drugi uporabniki so poročali, da z obvestili na Facebooku nimajo zvoka.

Če imate težave z aplikacijo Facebook za iOS, glejte naslednje nasvete za rešitev težave.

Izklopite in vklopite obvestila Facebook

  • Pojdi do Nastavitve> Obvestila
  • Tapnite Facebook
  • Izklopite možnost Dovoli obvestila
  • Počakajte 20-30 sekund
  • Ponovno vklopi Dovoli obvestila
    • Izberite možnosti opozoril, vključno s prikazom na zaklenjenem zaslonu, centru za obvestila in pasicami
    • Po želji vklopite zvoke in značke

Posodobite iOS za svoj iPhone ali iPad

  • Prepričajte se, da ima vaš iPhone ali iPad nameščeno najnovejšo programsko opremo iOS
  • Pojdi doNastavitve> Splošno> Posodobitev programske opremeali uporabite iTunes za posodobitev

Posodobite aplikacijo Facebook

  • Prepričajte se, da imate najnovejšo različico aplikacije Facebook
  • Če želite preveriti, odprite App Store v iPhonu ali iPadu in tapnite Posodobitve

Preverite nastavitve aplikacije Facebook

  • Odprite aplikacijo Facebook
  • Odprite menijski gumb spodaj desno (tri vodoravne črte)
  • IzberiteNastavitve in zasebnost> ObvestiloNastavitve
  • Spodaj Kakšno obvestilo prejmete
    • Dotaknite se, da prilagodite izbiro obvestil za vsako kategorijo (tj. Aplikacije, Dejavnost o vas, Zahteve za prijatelje), tako da se prikaže Push
    • Če želite prejemati e-pošto in / ali besedilo, vklopite možnost E-pošta in SMS
  • Pomaknite se do razdelka Kje prejemate obvestila
    • Tapnite Push, da preverite, ali je naveden kot ON
    • V nasprotnem primeru tapnite in izklopite izklop zvoka potisnih obvestil

Znova vnesite svoj e-poštni naslov

  1. Odprite aplikacijo Facebook
  2. V spodnjem meniju tapnite ikono Profil
  3. Izberite Uredi profil
  4. Pomaknite se navzdol in izberite Edit Your About Info
  5. Poiščite kontaktne podatke
  6. Posodobite ali znova vnesite svoj e-poštni naslov

Več bralcev nam pove, da je bil po posodobitvi FB njihov e-poštni naslov odstranjen, ko se je Facebook posodobil, zato je dodal, da je e-poštno sporočilo znova pomagalo

Ponastavite nastavitve naprave

  • Pojdi do Nastavitve> Splošno> Ponastavi> Ponastavi vse nastavitve
    • Upoštevajte, da izvajanje te ponastavitve privzeto povrne vse vaše osebne funkcije in nastavitve, kot so ozadja, shranjene gesla za WiFi, nastavitve dostopnosti in tako naprej. Ne izbriše nobene aplikacije, podatkov, fotografij, sporočil ali dokumentov

Odprite Facebook v brskalniku z računalnikom

  • Obiščite Facebook v spletnem brskalniku
  • V zgornjem desnem kotu tapnite majhno puščico navzdol
  • IzberiteNastavitve> Obvestila
  • Tapnite Uredi, če želite spremeniti vsa obvestila
    • Preglejte svoj izbor v kategoriji Mobilni
    • Preverite vse ostale v razdelkih V Facebooku, E-pošti in Besedilnih sporočilih

Prisilno znova zaženite svojo napravo in obvestila

  1. Izklopite vsa Facebook obvestila (Nastavitve> Obvestila> Facebook)
  2. Nato prisilno znova zaženite telefon
    1. Na iPhoneu 6S ali starejšem ter vseh iPadah in iPodu na dotik hkrati pritiskajte tipko Home in Power, dokler ne vidite logotipa Apple.
    2. Za iPhone 7 ali iPhone 7 Plus: Pritisnite in držite gumba Side in Volume Down vsaj 10 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple.
    3. Na iPhone X Series ali iPhone 8 ali iPhone 8 Plus: Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti. Nato pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti. Na koncu pritisnite in držite stranski gumb, dokler ne vidite logotipa Apple
  3. Po ponovnem zagonu naprave se vrnite v Obvestila in znova vklopite Facebook obvestila

Če imate še vedno težave

Prijavite nekaj, kar ne deluje neposredno, Facebookovi skupini za pomoč strankam

Iz naprave iPhone, iPad ali iPod Touch

  1. Če je mogoče, odprite aplikacijo Facebook
  2. Tapnite gumb menija v spodnjem desnem kotu (tri vrstice)
  3. Pomaknite se navzdol do Pomoč in podpora in jo odprite
  4. Izberite Prijavite težavo
  5. Izberite Nekaj ​​ne deluje
  6. Izberite funkcijo, ki ima težavo (na primer Obvestila)
  7. Vnesite točno težavo in izkušnjo
    1. Če je mogoče, dodajte slike
  8. Pritisnite Pošlji

Iz računalnika

  1. Prijavite se v svoj Facebook račun v računalniku
  2. Kliknite vprašaj v zgornjem desnem kotu vaše Facebook strani
  3. IzberitePrijavite težavo 
  4. Sledite navodilom na zaslonu

Zadnje objave