iPhone črni zaslon po posodobitvi sistema iOS? Kako popraviti

Opazite, da je zaslon vašega iPhone še vedno črn? Ali vaš zaslon iPhone naključno zasenči? Imate nepričakovane vnovične zagone, zamrznjen zaslon ali se naprava ne vklopi? V tem primeru niste sami pri napaki iPhone na črnem zaslonu!

Nekateri uporabniki imajo težave s črnimi / zamrznjenimi zasloni; po nadgradnji na najnovejšo različico sistema iOS. Natančneje, zaslon vašega iPhona (ali iPada) lahko zažene, ko zaženete aplikacijo.

Uporabniki so navedli, da se ta težava pojavi, ko aplikacijo zaženejo prvič. Nekateri uporabniki so tudi poročali, da se ta težava s črnim zaslonom začne pojavljati po klicu z glasovnim nadzorom.

Upoštevajte te kratke nasvete, ko se vaš iPhone zatakne na črnem zaslonu (deluje tudi za iPad in iPod!)

  • Prosite Siri, naj poveča svetlost vašega iPhona z "Hej Siri, povečajte svetlost"
  • Spremenite usmerjenost zaslona tako, da iPhone fizično obrnete v ležeči ali pokončni način
  • Prisilno znova zaženite napravo
  • Napravo polnite vsaj eno uro v stenski vtičnici, nato poskusite znova zagnati ali prisilno znova zagnati
  • Napravo povežite z računalnikom z iTunes (Windows in macOS Mojave in spodaj) ali aplikacijo Finder (macOS Catalina +) in zaženite način obnovitve
  • Pri modelih iPhone 8 preverite, ali vaša naprava izpolnjuje pogoje za Appleov popravilo
  • Za naključne težave zaprite aplikacije, ponastavite nastavitve in preverite stanje baterije

Ni časa? Oglejte si naše video nasvete!

Prosite Siri, naj poveča svetlost

Eden najpreprostejših popravkov, s pomočjo katerega Siri poveča svetlost zaslona. Ker Siri zaslon osvetli v majhnih korakih - ponavadi odgovori, da je zdaj nekoliko svetlejši, pogosto morate ta ukaz nekajkrat ponoviti.

Obstaja veliko načinov, kako prositi Siri, naj poveča svetlost. Poskusite “Hej Siri, razsvetli zaslon”

Ali krajinski način povzroča, da zaslon iPhone postane črn?

Spremenite usmerjenost zaslona

Nekateri bralci nam povedo, da so to težavo odpravili s spremembo usmerjenosti zaslona iPhone-a - če v pokončnem načinu vidite črni zaslon, preklopite na ležeči položaj ali obratno.

Pazi, kako držiš iPhone

Drug možen vzrok je, kako ravnate s svojim iPhoneom. Če ste eden od tistih iFolkov, ki radi držijo telefon blizu vrha zaslona, ​​lahko vaš iPhone potemni.

Senzor bližine se nahaja na vrhu zaslona vašega iPhona, ko ga držite v pokončnem načinu - lahko blokirate ali kako drugače ovirate bralnik bližine. Zato vaš iPhone zatemni, ker vaš iPhone misli, da ste na klicu, in je telefon postavil ob uho.

Naprave poskušajte držati ob straneh ali dnu - izogibajte se vrhu zaslona in zgornjim robovom.

Prisilno ponovno zaženite!

Napravo priključite na polnilnik in jo priključite neposredno v stensko vtičnico (ne v vrata USB v računalniku), nato pa znova zaženite

  • Na modelih iPhone 8 ali novejših in iPadih brez gumba za dom: pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti. Pritisnite in takoj spustite gumb za zmanjšanje glasnosti. Nato pritisnite in držite stranski gumb, dokler se ne prikaže logotip Apple
  • Na iPhonu 7 ali iPhone 7 Plus: hkrati pritisnite in držite stranski gumb in gumb za zmanjšanje glasnosti. Držite jih, dokler ne vidite logotipa Apple
  • Na napravah iPhone 6s in starejših iPads z gumbom za dom ali iPod touch: hkrati pritisnite in držite gumba Home in Top (ali Side). Držite jih, dokler se ne prikaže logotip Apple

Če prisilni ponovni zagon ni pomagal

Napravo priključite na polnilnik prek električne vtičnice (ne računalniških vrat) in pustite, da se polni vsaj eno uro. Nato ga poskusite znova vklopiti ali prisiliti ponovni zagon.

Povežite se z iTunes ali Finder

Če s polnjenjem ali prisilnim ponovnim zagonom niste odpravili črnega zaslona ali težave, ki se ne odziva, priključimo napravo na računalnik, v katerem je nameščena aplikacija iTunes ali Finder za macOS Catalina +, po možnosti najnovejša različica.

Če nimate računalnika, prosite prijatelja ali družinskega člana, naj uporabi njihovega, ali obiščite Apple Store ali Apple Reseller in jih prosite, naj uporabijo enega od svojih Mac-ov v trgovini.

Z uporabo Finderja ali iTunesa natančno sledite tem korakom

  • V računalniku odprite iTunes / Finder. Če je Finder ali iTunes že odprt, ga najprej zaprite in nato znova odprite
  • Kabel priključite na računalnik in nato na napravo
  • Ko napravo priključite, jo znova zaženite
    • Na iPhoneu 8 ali novejšem ali iPadu brez gumba za dom: pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti. Pritisnite in takoj spustite gumb za zmanjšanje glasnosti. Nato pritisnite in držite stranski gumb, dokler se ne prikaže zaslon za obnovitveni način
    • Na iPhonu 7 ali iPhone 7 Plus: hkrati pritisnite in držite stranski gumb in gumb za zmanjšanje glasnosti. Držite jih, dokler se ne prikaže zaslon za obnovitveni način
    • Na iPhonu 6s in starejših napravah iPad z gumbom za dom ali iPod touch: Hkrati pritisnite in držite gumba za dom in zgornji (ali stranski) gumb. Držite jih, dokler se ne prikaže zaslon za obnovitveni način
  • Pred nadaljevanjem se prepričajte, da je v napravi prikazan zaslon za obnovitveni način (glejte sliko spodaj.) Če tega zaslona ne vidite, poskusite z drugim prisilnim ponovnim zagonom
  • Ko Finder ali iTunes prikaže sporočilo, da je v napravi težava, ki zahteva obnovitev ali posodobitev, izberite Posodobi. iTunes ali Finder poskuša znova namestiti iOS, ne da bi izbrisal podatke
    • Če preteče več kot 15 minut, naprava samodejno zapusti način za obnovitev. Poskusite znova zagnati znova.

Črni ali zamrznjeni zasloni na iPhone 8?

Konec leta 2018 je Apple ugotovil, da ima majhen odstotek logičnih plošč iPhone 8 proizvodno napako. Na modele iPhone 8 Plus ta napaka NE vpliva - samo iPhone 8.

Simptomi vključujejo nepričakovani ponovni zagon, zamrznjeni zasloni ali pa se naprava ne vklopi.

3 leta od datuma nakupa (ali prve maloprodaje, če ste kupili rabljeno napravo,) bo Apple brezplačno popravljal iPhone 8s.

Če želite preveriti, ali vaš iPhone 8 izpolnjuje pogoje, uporabite Appleov program za preverjanje serijskih številk.

Imate naključno napako na tem črnem zaslonu iPhone?

Če lahko občasno dostopate do iPhona, odpravite težave s temi nasveti:

  • Včasih to težavo odpravi omogočanje Siri. Če je Siri onemogočena, pojdite na Nastavitve> Siri in iskanje in vklopi Siri
  • Spremenite datum v iPhonu. Klikni Nastavitve> Splošno> Datum in čas. Onemogočite funkcijo »Samodejno nastavi« in ročno nastavite čas za datum, ki je bil v preteklosti. Nato znova zaženite napravo. Ko je težava s ponovnim zagonom odpravljena, spremenite nastavitve datuma in ure nazaj na »Samodejno nastavi«.
  • Spremenite prikaz povečave zaslona iz "Standard" v "Zoomed" ali “Povečano” na “Standard”; odvisno od vaše prvotne nastavitve
    • Če zgornji namig ni odpravil te težave, poskusite to: Dotaknite se možnosti Prikaz povečave in izberite Povečano in tapnite »Nastavi«.
    • Prikaže se sporočilo »Spreminjanje prikaza dooma bo znova zagnalo iPhone« in tapnite »Uporabi povečavo«. Po ponovnem zagonu iPhona tapnite Standard> Set and Use Standard.
  • Ponastavite nastavitve naprave iDevice. Pojdi doNastavitve> Splošno> Ponastavi> Ponastavi vse nastavitve.
    • Ta ponastavitev ne vpliva na VSAKE podatke, vendar se privzeto vrne na nastavitve dostopnosti, ozadja in odstrani vsa shranjena gesla za WiFi
  • Dotaknite se Nastavitve> Dostopnost> Zaslon in velikost besedila (za starejše iOS, Splošno> Dostopnost> Prikaži nastanitve ali nastavitve> Zaslon in svetlost), nato onemogočite »Samodejna svetlost
  • Znova zaženite napravo, tako da pritisnete in držite gumb za vklop / izklop.
  • Odstranite in znova namestite vse aplikacije, s katerimi imate težave
    • Tapnite in pridržite aplikacijo, nato se dotaknite znaka (x), ko se zaskoči. Nato pojdite v App Store in znova naložite isto aplikacijo
    • Ali uporabiteNastavitve> Splošno> Shramba in od tam izbrišite ali naložite aplikacije

Slabo vedenje aplikacije?

Če se črni zaslon pojavlja naključno, težavo pogosto povzroči slabo obnašana aplikacija ali ubežna aplikacija.

Poskusite opaziti problematično aplikacijo!

  1. Dvakrat pritisnite gumb za dom ali povlecite navzgor po vrstici s kretnjami doma in zaprite vse odprte aplikacije, tako da povlečete predogled aplikacije navzgor in navzgor po vrhu zaslona.
  2. Ko zaprete vse aplikacije, jih odprite eno za drugo in preverite, ali se težava vrača.
  3. Pazite na porabo baterije
    1. Če opazite nenadno hitro praznenje baterije, si oglejte aplikacijo, ki ste jo pravkar odprli - morda je težava
    2. Zaprite to določeno aplikacijo in nadaljujte z odpiranjem drugih aplikacij
  4. Preglejte vse svoje aplikacije in preverite, ali težave povzročajo katere od aplikacij

Nekatere aplikacije niso dobro programirane in povzročajo težave z zrušitvijo, črnimi zasloni in hitrim praznjenjem baterije.

Težava z baterijo ali strojno opremo?

Če gre za težavo z baterijo, zaradi katere vaš iPhone postane črn, ga boste morda morali zamenjati. Preden nadaljujete z iskanjem zamenjave, preverite trenutno stanje baterije (če je mogoče) s sistemom Battery Battery iOS 11.3 in novejših različic

Če stanja baterije ne morete preveriti, ker ne morete doseči, da bi iPhone presegel ta črni zaslon, se obrnite na podporo Apple in jih prosite, naj na vašem iPhoneu zaženejo diagnostiko. Pred nadaljevanjem ugotovimo, ali je to verjetno težava z baterijo.

Na žalost so včasih naši problemi simptomi odpovedi strojne opreme iPhone, iPad ali iPod Touch. Če se baterija izprazni in se naprava iDevice v samo nekaj minutah povrne na črni zaslon, je verjetno, da je prišlo do težave z matično ploščo.

To so draga popravila, zato, če AppleCare + ne pokriva vaše naprave, se obrnite na podporo Apple in poiščite možnosti popravila ali zamenjave.

Nič ne pomaga pri črnem zaslonu iDevice? Preizkusite način DFU

Če noben od teh nasvetov v vaši napravi ne deluje, razmislite o uporabi načina DFU. DFU (posodobitev vdelane programske opreme naprave) omogoča obnovitev naprav iPhone, iPad ali iPod touch iz katerega koli stanja.

Nasveti za bralce

  • V Nastavitve> Splošno> Ponastavi> Ponastavi vse nastavitve pomagal pri tej številki
  • Najbolje je, da se obrnete na podporo Apple, če imate naslednje težave:
    • Črn zaslon po polnjenju, vendar lahko slišite opozorila, zvoke in vibracije
    • Naprava zaskoči, ko jo vklopite in jo priključite na napajanje
    • Zaslon je vklopljen, vendar se ne odziva, ko tapnete, drsite ali preizkusite druge poteze
    • Vaša naprava se je zataknila v logotip Apple, je v enobarvni barvi ali v iTunesu ni prepoznana

Zadnje objave