Napaka iTunes -39 pri posodabljanju sistema iOS, kako popraviti

Napaka iTunes -39 se najpogosteje pojavi, ko iPhone ali drugo iDevice sinhronizirate z iTunes v računalniku. Ta napaka se pogosto pojavi med posodobitvami in nadgradnjami sistema iOS za iPhone, iPad in druge naprave iDevices. Napaka -39 se pojavi tudi pri brisanju fotografij in videoposnetkov iz naprav.

Tu je nekaj predlogov in nasvetov, kako popraviti napako iTunes –39 za Windows in Mac.

Preverite svojo različico iTunes

Napaka iTunes -39 je pogosto posledica zastarele programske opreme iTunes ali spletnih pospeševalnikov. Če želite odpraviti težavo, prenesite najnovejšo različico iTunes za Windows ali Mac s spletnega mesta apple.com/itunes/download/. Če že uporabljate najnovejšo različico iTunes, poskusite onemogočiti ali odstraniti katero koli programsko opremo za spletni pospeševalnik. Ko ga onemogočite ali odstranite, ga znova zaženite.

Oglejte si svoje fotografije

Ko z iTunes sinhronizirate fotografije, iTunes ustvari te mape predpomnilnika
  1. iPod Photo Cache
  2. Predpomnilnik fotografij Apple TV

V teh mapah so shranjene fotografije, ki so optimizirane za vaše naprave iDevices.

Poiščite ali odstranite mape Photo Cache v računalniku Mac

Če sinhronizirate iz knjižnice Photos, iPhoto ali Aperture, poiščite mapo Photo Cache na privzetem mestu
  1. V meniju Finder izberite Go> Home.
  2. V mapi Slike poiščite datoteko Photos Photos, iPhoto Library ali Aperture Library
  3. Datoteko kliknite z desno miškino tipko ali jo kliknite, nato izberite Pokaži vsebino paketa
  4. Če želite odstraniti mapo iPod Photo Cache ali Apple TV Photo Cache, jo povlecite v smetnjak
    1. Ne spreminjajte ali odstranjujte nobene druge datoteke
      1. V tem primeru lahko izgubite podatke ali poškodujete knjižnico fotografij
  5. Zapri okno

Če izbrišete te mape, ne boste izgubili izvirnih fotografij. Mape predpomnilnika se obnovijo, ko naslednjič sinhronizirate fotografije z napravo iDevice.

Poiščite ali odstranite mape Photo Cache v sistemu Windows

V trdem disku poiščite ali odstranite mapo iPod Photo Cache ali mapo Apple TV Photo Cache
  1. Pritisnite tipko Windows na tipkovnici
  2. Kliknite ikono povečevalnega stekla ali kliknite v iskalnem polju
  3. Vnesite »iPod Photo Cache« ali »Apple TV Photo Cache« in pritisnite Return
  4. Če želite odstraniti mapo, jo povlecite v smetnjak
    1. Ne spreminjajte ali odstranjujte nobene druge datoteke
      1. V tem primeru lahko izgubite podatke ali poškodujete knjižnico fotografij

In to je to! Upamo, da boste zdaj ugotovili, da je napaka iTunes –39 odpravljena.

Za druge moteče napake in težave iOS 10 si oglejte naš celovit vodnik za odpravljanje težav iOS 10.

Zadnje objave