Napake pri aktiviranju FaceTime: »Prijava ni uspela. Med aktivacijo je prišlo do napake. Poskusi znova «, popravi

Nekateri uporabniki poročajo, da se pri poskusu aktiviranja FaceTime pojavijo te napake: “Ni se bilo mogoče prijaviti. Preverite omrežno povezavo in poskusite znova,"" Pri aktivaciji je prišlo do napake "in drugih napak pri aktiviranju FaceTime. Ker aktiviranje FaceTime pogosto traja 24 ur, pred odpravljanjem težav počakajte vsaj 1 cel dan. Če po 24 urah FaceTime še vedno ni aktiviran ali pa se te vrste napak še naprej pojavljajo, sledite tem korakom.

Odpravljanje napak pri aktiviranju FaceTime

Oglejte si spletno mesto Apple System Status

Na strani Apple System System preverite morebitne težave s strežnikom, ki vplivajo na FaceTime. Če je navedeno v zeleni barvi, bi moralo vse delovati normalno. Če pa je FaceTime naveden rumeno, so na strežniku znane težave, na katerih Apple trenutno dela.

Preverite nekatere nastavitve

  1. Povežite se z WiFi ali mobilnim podatkovnim omrežjem. Vsi iPhoni potrebujejo sporočila SMS, da aktivirajo svojo telefonsko številko tako za iMessage kot za FaceTime
  2. Pojdi do Nastavitve> Splošno> Datum in čas in izberite Samodejno nastavi
  3. Ponastavite omrežne nastavitve. Pojdi do Nastavitve> Splošno> Ponastavi in izberite Ponastavi omrežne nastavitve. S tem dejanjem se odstranijo vsi shranjeni ID-ji in gesla za vsa shranjena omrežja. Torej izvedite ta korak le, če poznate svoje ID-je in gesla

Poglejte svoj Apple ID

Prepričajte se, da sta Apple ID in geslo pravilna. Ali uporabljate Apple ID, ki je e-poštni naslov ali preprosto uporabniško ime? FaceTime na iPod Touch zahteva Apple ID, ki je dejansko oblikovan kot e-poštni naslov, tako da, če je vaš ID preprosto uporabniško ime (tj. V njem ni @), ga boste morali spremeniti v e- e-poštni naslov ali uporabite / ustvarite drug Apple ID za FaceTime.

Vse e-poštne naslove uporabniških imen je treba preveriti na spletnem mestu Apple ID. Če vaš Apple ID ni e-poštni naslov, ga tam spremenite. Ta članek vsebuje navodila za spreminjanje Apple ID-ja.

Odjava in ponovna prijava

Pojdi do Nastavitve> FaceTime in ga izklopite. Znova zaženite napravo in se nato vrnite na Nastavitve> FaceTime in ga ponovno vklopite. Za Mace pojdite na FaceTime> Nastavitve> Nastavitve in kliknite Odjava. Znova zaženite Mac in se nato vrnite naFaceTime> Nastavitve> Nastavitve in kliknite Prijava.

Prepričajte se, da ste se prijavili z istim ID-jem Apple ID, ki ste ga uporabili na strani računa Apple ID.

Preizkusite drugačen DNS

Nekateri uporabniki poročajo, da je nastavitev DNS spremenila v Googlov javni DNS; 8.8.8.8, 8.8.4.4 odpravili težavo z aktiviranjem FaceTime. Googlovi naslovi IP za javni DNS so naslednji: 8.8.8.8 in 8.8.4.4.

Ko posodobite DNS, zaustavite in nato vklopite napravo ali Mac. Nato poskusite znova FaceTime.

Za več informacij o tem, kako spremenite DNS, glejte ta članek.

Mislite, da je na vašem FaceTime in računu iMessage blokada ali plin?

Včasih razlog, da iMessage in FaceTime nista na voljo, je posledica zaledja ali blokade.

Če Apple sumi, da je vaš račun kakor koli vdran, ga označijo z zastavico in omogočijo dostop do teh storitev.

Če sumite na kaj takega, se takoj obrnite na Apple!

Omogočite lokacijske storitve

Prepričajte se, da so vklopljene lokacijske storitve. Pojdi do Nastavitve> Zasebnost> Lokacijske storitve > in preverite, ali je to vklopljeno. V nasprotnem primeru tapnite Lokacijske storitve in vklopite to funkcijo.

Za Mace pojdite na Sistemske nastavitve> Varnost in zasebnost> Zasebnost in potrdite polje »Omogoči lokacijske storitve«.

Dodatni popravki za aktiviranje FaceTime v računalnikih Mac

    1. Če FaceTime uporabljate za požarnim zidom, si oglejte ta članek za podporo Apple. Morda bo treba onemogočiti požarni zid ali zlonamerno programsko opremo tretjih oseb in nato znova poskusiti FaceTime
    2. Ponastavite NVRAM. Včasih nastavitve, shranjene v NVRAM, povzročajo težave z aktiviranjem FaceTime. Torej ugasnite svoj Mac, nato ga vklopite in med pritiskom na te štiri tipke: Option, Command, P in R. Držite, dokler se vaš Mac ne ponovi (ali predvaja drugi zagonski zvok)
    3. Ponastavite SMC
      1. Za namizja: izklopite. Odklopite napajalni kabel. Počakajte 15 sekund. Ponovno priključite napajalni kabel. Počakajte 5 sekund, nato pritisnite gumb za vklop, da vklopite svoj Mac
      2. Za MacBook: izklopite. Odklopite napajalnik iz računalnika. Z vgrajeno tipkovnico pritisnite Shift-Control-Option na levi strani tipkovnice, nato hkrati pritisnite gumb za vklop. Držite te tipke in gumb za vklop 10 sekund. Znova priključite napajalnik. Pritisnite gumb za vklop, da zaženete svoj MacBook
    4. Nekateri uporabniki so navedli, da je Peer Guardian deloval v ozadju. Ko so ga onemogočili, so lahko uporabljali FaceTime
    5. Nekateri uporabniki iz ZDA poročajo, da so šli na drugo lokacijo ali nazaj v trgovino, kjer so tam kupili in aktivirali; to je morda težava z požarnim zidom

Poglejte svoj privezek

  1. Onemogoči iCloud Keychain. Pojdi do Sistemske nastavitve> iCloud in počistite polje Keychain, če želite začasno prenehati uporabljati iCloud Keychain
  2. Odprti dostop do ključa (Aplikacija> Pripomočki)
    1. Poiščite vse elemente, ki vsebujejo »ID-je« - vsi bi morali biti navedeni pod Kind kot gesla za uporabo
    2. Izbrišite te elemente iz ključa
    3. Poiščite predmete, ki vsebujejo FaceTime, in jih izbrišite
    4. Naredite enako za vse predmete, ki vsebujejo iMessage
      1. Poiščite zlasti to dvoje: ključ za podpis iMessage in ključ za šifriranje iMessage - morda imate le dva ali pa jih imate veliko (nekateri bralci odkrijejo, da jih imajo na stotine)
      2. Vse te izbriši
    5. Znova zaženite svoj Mac
      1. Po ponovnem zagonu macOS zahteva in generira nove pare ključev za šifriranje iMessage
    6. Poskusite znova peti v iMessage ali FaceTime
  3. Ali pa poskusite ponastaviti svoj ključ za prijavo: Finder> Utilities> Keychain Access> Keychain Access Menu> Preferences> Reset My Default Keychain in nato znova zaženite računalnik
    1. OPOZORILO! Če gesla shranite v Keychain, izvajanje teh korakov počisti vsa shranjena gesla in informacije. Zato bodite previdni

Preizkusite Terminal!

Uporaba terminala za brisanje nekaterih starih podatkov mi pomaga, da iMessage in FaceTime znova zaženeta. Preden kar koli naredimo, varnostno kopirajmo svoje Mace prek Time Machine ali izbranega načina varnostnega kopiranja. Bolje varno kot žal!

Odprite terminalsko sejo

  1. Ta ukaz natančno vnesite: sudo rm /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist
  2. Pritisnite Return, da izvršite ukaz
  3. Zaprite terminal
  4. Znova zaženite svoj Mac
  5. Odprite iMessage ali FaceTime in se poskusite znova prijaviti

Če še vedno prejemate to sporočilo, si oglejte naš poglobljen članek o tem, kako odpraviti to posebno napako v vašem Macu!

Zadnje objave